今天是：
咸宁市文化和旅游局
咸宁市文化和旅游局
索引号 ： MB1961735/2026-23283 文 号 ： 无
主题分类： 政务公开 发文单位： 咸宁市文化和旅游局
名 称： 关于对市六届人大五次会议第089号建议的答复 发布日期： 2026年09月02日
有效性： 有效 发文日期：
江哲琴代表：
您提出的市六届人大五次会议第089号《关于规范景区门票定价 杜绝差异化收费的建议》收悉，现答复如下：
感谢您长期以来对咸宁文旅发展的关心和支持，您的建议是维护旅游市场公平秩序的有力举措。今年以来，围绕规范景区门票定价，我们重点开展了以下几个方面的工作：
一是全面开展全市A级景区门票核查。组建工作专班，对全市A级景区现行的门票价格进行核查。经核查，全市A级景区均在景区入口或游客服务中心设置了门票价格及各项票价优惠政策公示，全市A景区均严格执行规范的门票价格，仅九宫山执行淡旺季不同的门票价格政策（旺季为5-10月份，淡季为11-4月份）。但今年6月份开始九宫山实行了免门票政策，所有游客均可免费游览景区，不存在淡旺季情况。
二是全面梳理惠游政策内容。今年以来，围绕提振文旅消费，市县两级文旅部门先后推出马拉松票根优惠、楚超票根优惠、新城快线票根优惠、全国中高考毕业生票根优惠等惠游举措，这些优惠政策均针对的是持有相关票根的游客或消费者，不分市内市外、省内省外，标准统一、惠游内容统一。马拉松赛事期间参赛选手凭号码布享9家A级景区免票、5家温泉景区半价优惠。赛事期间累计接待游客53.78万人次，较平常周末增加24.62万人次，实现旅游综合收入3.12亿元，约3000名参赛选手享受优惠活动。楚超赛事期间，整合全市景区、星级酒店、温泉漂流等资源，推出40余项专属优惠，覆盖40余个文旅点位。其中九宫山、陆水湖等5大核心景区免首道门票，蜜泉湖、浪口温泉等10大景区5折优惠，十余家高品质酒店民宿提供住宿折扣。截至2026年7月底，累计超8.8万人次持楚超门票的消费者享受文旅优惠，直接带动文旅综合收入超1800万元。
三是全面打造“近悦远来”的文旅消费环境。统筹市场整治、安全生产、政务服务协同发力，从严规范文旅行业经营秩序，持续优化法治化营商环境。推进导游乱象、强制消费专项整治。制定专项整治方案，召开7次调度部署会议，实行周调度、月研判、领导包案机制，同步引入纪检全程监督。截至7月底，全市文旅执法累计出动人员1501人次，检查旅行社、线上旅游平台及涉旅经营项目1314次，抽查带团导游203人次、行程单274份，排查各类问题线索118条并全部整改到位；行政执法立案19起、办结7起，处罚金额10.9万元，向纪检监察机关移交问题线索5条。妥善处置景区服务、导游服务、旅游退费等群众诉求49件，为游客挽回经济损失7.75万元，游客满意度持续提升。全面提升服务质量，落地2026年首批首席质量官制度，覆盖全市26家3A级景区、3A旅行社及三星级旅游饭店。
下一步，我们将持续聚焦景区门票价格规范化建设，指导景区严格按照国家政策规范价格行为，全面营造公平、透明、有序的旅游消费环境，吸引更多游客来咸观光旅游、休闲度假，加快打造全国知名的文旅康养目的地。
咸宁市文化和旅游局
2026年8月13日
