关于对市政协六届三次会议第044号提案的答复

市政协提案委员会功能型党支部 第一界别活动小组：

您在市政协六届三次会议第044号提案《关于做强产业链 加快温泉旅游产业提档升级的建议》已收悉。现综合市自然资源和城乡建设局、市商务局、市卫健委、市市场监管局、市体育事业发展中心等会办单位意见，结合我市实际，答复如下：

     一、关于“开发温泉旅游新模式”的建议办理情况

（一）建立“温泉+”发展模式。2023年10月27日，市文旅局主导成立咸宁市旅游景区联盟、温泉旅游产业联盟和旅游民宿产业联盟，全市6家旅游景区、7家温泉企业、32家民宿企业分别加入联盟，推动温泉旅游企业、旅游景区和旅游民宿之间资源共享、线路互通、品牌共塑、市场互动、客源互送、抱团发展。围绕全市温泉旅游景区，将温泉、滑雪、乡村民宿等旅游目的地串联，开发系列1日、2日、3日游冬季精品旅游线路。

（二）依托高铁旅游宣传造势。今年2月21日，央视财经频道《经济半小时》栏目以《春运进行时：新春消费“热”力回归》为题，以3分54秒的篇幅，对咸宁如何依托高铁，打造“温泉+”旅游产品，拉动春节旅游消费进行了专题报道。

下一步，将充分发挥咸宁市旅游景区联盟、温泉旅游产业联盟和旅游民宿产业联盟作用，推动与其它旅游景区、星级饭店、乡村旅游民宿等市场主体合作共赢，努力打造我市“温泉+滑雪+民宿”的核心旅游品牌。

二、关于“丰富温泉文化内涵”的建议办理情况

（一）组织开展新春温泉文化惠民活动。今年春节期间，我市组织开展“暖冬浓趣”咸宁新春系列活动，碧桂园凤凰温泉推出春节亲子派对、新年好运灯笼、传统年俗游戏等主题活动；山湖温泉开展“泡汤过暖冬 温泉烤全羊”温泉惠民季活动，开展舞龙大会暨非遗进景区活动；三特浪口温泉打造温泉不夜城，推出温泉加夜游、焰火晚会、打铁花、庙会游园等年味活动。

（二）组织开展温泉旅游惠民活动。出台乘高铁游咸宁优惠措施，2023年12月1日至2024年2月29日，持有一周内到咸宁北站、赤壁北站高铁票的全国游客，咸宁碧桂园凤凰温泉酒店、三江森林温泉、万豪温泉谷、楚天瑶池温泉、嘉鱼山湖温泉、崇阳三特浪口温泉、赤壁龙佑温泉等7家温泉企业温泉票挂牌价五折优惠；出台大学生游咸宁优惠措施，2023年12月22日至2024年2月29日，咸宁碧桂园凤凰温泉酒店、三江森林温泉、万豪温泉谷、楚天瑶池温泉、嘉鱼山湖温泉、崇阳三特浪口温泉、赤壁龙佑温泉等7家温泉企业对全国在读大学生推出温泉票挂牌价五折优惠；2月中旬至4月底，动员楚天瑶池温泉、温泉谷、碧桂园凤凰温泉、三湖温泉、三特浪口温泉、龙佑温泉等温泉旅游企业参加2024年“湖北文旅 龙年送福”新春文旅特别惠民活动，采取政府采买，企业让利的方式，活动面向全国游客发放湖北文化旅游特别惠民券，游客可每周在固定时间抢券，免费泡温泉。

（三）动员温泉旅游企业参加公益活动。碧桂园凤凰温泉、温泉谷、三江森林温泉、楚天瑶池温泉等四家主城区温泉旅游企业参加咸宁市咸安区经营性游泳场馆暑期面向青少年免费开放活动。从2024年7月8日至8月31日，共55天，每天免费时段为上午9点-11点，免费向咸宁市咸安区所有小学、初中、高中学段学生（含中职、高职等相当于高中学段的学生，不含大学生和6岁以下幼儿）开放。

下一步，我们将继续引导全市各温泉景区开展形式多样的文化娱乐活动，促进文旅融合发展，同时，组织动员温泉旅游企业参加各类惠民活动或公益性活动，在全社会打响咸宁温泉的口碑。

三、关于“提供精细化服务”的建议办理情况

（一）出台政策措施引领服务提升。我局起草并报市政府常务会议审议通过，出台《咸宁市支持旅游业高质量发展若干措施》，明确“推动温泉旅游产业转型升级，支持温泉旅游企业开展服务标准化创建，鼓励参与温泉旅游企业星级评定。引导温泉旅游企业加强温泉核心产品开发，合理高效利用地热温泉资源。支持温泉旅游企业与医疗企业、养老机构合作，共同开发温泉医养产品，推动温泉旅游向医养养老产业方向发展。鼓励在咸大中专院校在旅游服务与管理、家政等专业开设养老服务课程。

（二）引导温泉企业提升服务品质。碧桂园凤凰温泉联合咸宁高新区黄鹤楼酒业、元气森林等饮料企业、推出了黄鹤楼酒、元气森林气泡水等独特的温泉泡池，实现温泉和饮IP 跨界合作。三湖温泉推出中医艾灸、耳穴压豆等多种中医理疗项目，以及适合亲子旅游的飞盘、水上高尔夫、爬树等孩童游玩项目。三特浪口温泉打造集啤酒烧烤、小调清吧、赤壁青砖茶茶室、宠物吧等各类业态共生的龙佑美食商业街。

下一步，将支持碧桂园温泉、浪口温泉、三江温泉、瑶池温泉、温泉谷、山湖温泉、春泉庄温泉、龙佑温泉等旅游景区对标《温泉旅游企业星级划分与评定》，开展服务标准化创建，创建一批星级温泉旅游企业。

四、关于“拉长温泉产业链”的建议办理情况

（一）盘活闲置的温泉旅游资源。为贯彻落实市政府与湖北文旅集团明确的合作事宜，我局对我市主城区长印温泉、汉商温泉、叠水湾温泉、太乙温泉和等闲置温泉旅游资源的产权和现状等有关情况进行调查摸底。5月7日，我局接待湖北文旅集团总法律顾问、企业运营部总经理谢承魁一行对市主城区长印温泉、汉商温泉、叠水湾温泉、太乙温泉和香泉映月等闲置旅游项目进行尽职调查。

（二）开发特色温泉旅游旅游产品。大力支持温泉旅游景区，以及开发了温泉地热资源的九宫山旅游景区、际华园·水晶谷度假区、梓有集旅游民宿宿集等旅游景区、民宿开发温泉康养旅游产品。目前，碧桂园凤凰温泉推出温泉汤屋民宿成为爆款产品，际华园·水晶谷度假区建设温泉合院民宿，梓有集旅游民宿宿集正在打造温泉旅游民宿，将于今年年底前试运营。

下一步，将招引湖北文旅集团等国内有影响力的文旅企业盘活太乙温泉、叠水湾温泉、长印温泉、汉商温泉、温泉国际等温泉旅游资源。同时支持温泉旅游企业抢抓大健康产业发展的热潮和定制化旅游服务的发展趋势，开发医养、康养等温泉旅游产品，以及温泉私汤、水汇等产业形态，提供更多的个性化服务。同时，注重开发夏季温泉夜泡、夜游等产品，切实打造全季节旅游产品。

咸宁市文化和旅游局

2024年7月5日