索引号 : MB1961735/2023-20818 文 号 : 无
主题分类: 政务公开 发文单位: 咸宁市文化和旅游局
名 称: 关于征求《咸宁市旅游市场诚信管理红黄灯 预警机制和“红黑榜”制度(试行)》 (征求意见稿)意见的草案说明 发布日期: 2023年07月19日
有效性: 有效 发文日期:
一、制定目的
深入推进旅游市场信用体系管理,进一步强化守信激励和 失信惩戒力度,提升涉旅企业和从业人员的诚信经营、诚信服务 水平,促进我市旅游业持续健康稳定发展。
二、主要依据
根据《中华人民共和
国旅游法》《旅行社条例》及实施细则、《导游人员管理条例》
《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》等有关法律、法规、
规章。
三、主要内容
对全市旅游企业未按规定公示相关服务 信息、服务质量不优等问题进行红黄灯预警,对诚信经营服务和 严重损害旅游者权益、违规违法行为等分别进行“红黑榜”公示。