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关于征求《咸宁市旅游市场诚信管理红黄灯
预警机制和“红黑榜”制度(试行)》
(征求意见稿)意见的草案说明

索引号 : MB1961735/2023-20818 文  号 :

主题分类: 政务公开 发文单位: 咸宁市文化和旅游局

名 称: 关于征求《咸宁市旅游市场诚信管理红黄灯
预警机制和“红黑榜”制度(试行)》
(征求意见稿)意见的草案说明 发布日期: 2023年07月19日

有效性: 有效 发文日期:

一、制定目的

    深入推进旅游市场信用体系管理,进一步强化守信激励和
失信惩戒力度,提升涉旅企业和从业人员的诚信经营、诚信服务 
水平,促进我市旅游业持续健康稳定发展。

二、主要依据

    根据《中华人民共和
国旅游法》《旅行社条例》及实施细则、《导游人员管理条例》
《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》等有关法律、法规、
规章。

三、主要内容

    对全市旅游企业未按规定公示相关服务
信息、服务质量不优等问题进行红黄灯预警,对诚信经营服务和
严重损害旅游者权益、违规违法行为等分别进行“红黑榜”公示。