今天是：
咸宁市文化和旅游局
咸宁市文化和旅游局
索引号 ： MB1961735/2024-34588 文 号 ： 无
主题分类： 政务公开 发文单位： 咸宁市图书馆
名 称： 有意见 码上提 | 咸宁市图书馆推出意见反馈新渠道！ 发布日期： 2024年12月30日
有效性： 有效 发文日期：
为广泛听取读者意见，架设图书馆与读者沟通的桥梁，切实维护读者的正当合法权益，特设立读者意见建议反馈线上及线下渠道，进一步提高服务质量和读者满意率。
线上渠道
1.扫描意见反馈二维码
读者通过微信扫描咸宁市图书馆意见建议反馈二维码，根据提示填写表单相关内容，工作人员会及时跟进处理并回复。（二维码投放在咸宁市图书馆一楼党史教育专区的书架上，后续将投放至少儿馆及各书房，请留心观察）
2.图书馆微信公众号
读者可关注“书香咸宁”微信公众号，点击菜单【咸图服务】-【意见建议】或在后台回复【意见、建议、投诉】等关键词获取意见反馈二维码，识别二维码进入意见建议反馈表单，根据提示填写表单相关内容。
线下渠道
读者意见簿或意见箱
在咸宁市图书馆一楼党史教育专区书架上，我们不仅投放了意见建议反馈二维码，还有读者意见簿和意见箱，方便读者用纸笔来反馈自己的诉求。
图书馆服务台
读者可以前往咸宁市图书馆一楼总服务台或各香城书房，与馆员面对面交流，表达自己的意见、建议或咨询与图书馆相关的问题，我们会尽力解决您的诉求并做好相关记录。
3.电话联系
读者可拨打咸宁市图书馆服务咨询电话提出意见和建议。
电话：0715-8903001
